Gestiona tus llamadas en Hubspot

Gestiona tus llamadas de forma rápida y sencilla desde Hubspot.

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Las llamadas se manejan eficientemente con la integración de HubSpot de Diabolocom.

Enrutamiento inteligente a través de CRM

Califica, prioriza y enruta tus llamadas entrantes utilizando los datos de tu CRM.

Un cliente VIP será redirigido al agente más competente disponible.

La integración de HubSpot de Diabolocom mejora el enrutamiento de sus llamadas entrantes.

Visualización de la ficha de contacto

¿Una llamada entrante? La ficha del cliente aparece automáticamente en su interfaz, incluso antes de que descuelgue el teléfono.

En un abrir y cerrar de ojos, tendrá acceso a la información necesaria para procesar la solicitud del cliente. Rápido y eficaz.

Los agentes tienen acceso a la información del cliente en HubSpot durante las llamadas en la interfaz de Diabolocom.

Aprovecha las ventajas de una solución de contact center integrada con HubSpot

Historial de llamadas

Todas tus llamadas se registran automáticamente en el registro de contactos de HubSpot.

Además de los registros de llamadas, tienes un enlace url que te da la posibilidad de acceder directamente a la grabación.

Selfcare

¡Automatiza ciertas solicitudes utilizando los datos de tu CRM! ¿Una llamada sobre el estado de un pedido? Gracias a nuestras integraciones y síntesis de voz, tus asesores podrán centrarse únicamente en las llamadas de alto valor añadido.