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Números virtuales para tus agentes de centro de contacto
Accede a nuevos números de teléfono virtuales, o beneficia de nuestro servicio de portabilidad de números telefónicos con Diabolocom. Provee un número de alto rendimiento y calidad para tus agentes de call center o de equipo comercial.
Portabilidad de tus números asegurada
Para asegurar una continuidad de servicio, opta por la portabilidad de tus números con Diabolocom. No pierdas los números que son reconocidos por tus clientes o prospectos.
Evita la cancelación de tu línea telefónica actual, simplifica el proceso con la portabilidad de los números virtuales de tu equipo de centro de contacto o comercial.
Podrás acceder asimismo a todas las funcionalidades de Diabolocom, sin perder el número profesional que tus clientes ya conocen.
Aproveche nuestra solución rápida y simple
Equipa a tus agentes de centro de contacto con números virtuales profesionales de forma rápida y sencilla gracias a Diabolocom. Cada agente dispone de un número exclusivo que tus clientes y prospectos podrán identificar y reconocer fácilmente.
Elige entre números virtuales locales, internacionales, o gratuitos, y permite que tu equipo empiece a utilizarlos de inmediato, sin esperas ni procesos de implementación largos o complejos.
Aumenta la flexibilidad de tu equipo con números virtuales
Los números virtuales de Diabolocom, ya sean portados o nuevos, son totalmente independientes de la infraestructura física de tu empresa. Tu equipo comercial puede operar con un número profesional dedicado, disfrutando de una flexibilidad geográfica total gracias a nuestras soluciones en la nube.
Estos números te permiten organizar tus equipos según tus necesidades, al tiempo que activas estrategias de enrutamiento inteligente basadas en la ubicación, el idioma o el huso horario del cliente, ofreciendo así una experiencia mucho más personalizada.
Elige un único operador para todos tus números virtuales
Elige un único operador para todos tus números virtuales
Tu centro de contacto no necesita múltiples proveedores. Con un único operador, simplificas la gestión y mejoras el control.
Con Diabolocom, puedes centralizar la gestión de tus llamadas, recibir facturas detalladas por cada interacción y acceder a todos los datos estadísticos que necesitas para optimizar tus canales de voz y el rendimiento de tus agentes.
Porta tus números profesionales actuales o crea nuevos de forma rápida y sencilla.
Los más altos estándares de calidad en el servicio
Diabolocom gestiona su propia infraestructura técnica de alojamiento y telecomunicaciones, diseñada para ofrecer un alto nivel de disponibilidad y garantizar una calidad de voz premium.
Su sistema de números virtuales permite un enrutamiento eficiente de llamadas, con una limitación geográfica mínima, asegurando así una experiencia óptima para tus clientes dondequiera que se encuentren.
Diabolocom, la referencia en software para centros de contacto
5 sobre 5 estrellas en Capterra
«Como operador de telecomunicaciones, Diabolocom también ofrece servicios de voz con mejor calidad que otros operadores».
Jean Gourdault-Montagne
CEODescubre Diabolocom, operador de telecomunicacionesy editor de software
Como operador de telecomunicaciones, Diabolocom puede ofrecerte el número de teléfono empresarial que tu compañía necesita en más de 100 países.
España (+34)
Estados Unidos (+1)
Francia (+33)
Reino Unido (+44)
Italia (+39)
Dinamarca (+45)
Bélgica (+32)
Polonia (+48)
Suecia (+46)
Alemania (+49)
Canadá (+1)
Brasil (+55)
México (+52)
Australia (+61)
Hong Kong (+852)
Japón (+81)
India (+91)
Singapur (+65)
¡Y muchos más!
CRM integración
Integra en solo unos clics tu Software para Call Center Diabolocom con tu CRM o tus herramientas comerciales como Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow.
Centraliza y gestiona tus datos de clientes en una sola interfaz.
¡Elige el número de teléfono virtual perfecto para ti!
Número nacional
¡Rinde homenaje a la tierra natal de tu empresa! Crea un número de teléfono virtual nacional y único para tu empresa.
Las llamadas a números nacionales también están incluidas en los contratos de líneas fijas y móviles «ilimitados» de tus clientes.
Así que tienen la gran ventaja de ser «gratuitas».
Números geográficos
¡Juega la carta del «local» con un código de área que identifique tu localización!
Elegir un número local para tu sistema de números de teléfono virtuales dice a tus contactos que tu compañía o contact center está situado en su región.
Números de teléfono gratuitos
Da a tus clientes la opción de llamarte gratis a través de una línea fija o móvil.
Un número gratuito y corto resultará más sencillo de recordar para tus contactos, ¡por lo que es más probable que llamen!
¡Consigue un número de teléfono virtual empresarial ahora!
Números con tarificación premium
Enhance and fund some services that you provide to your customers with premium-rate numbers.
Números internacionales
Crea un número de teléfono virtual para cada país sin tener que usar un operador local en cada uno de ellos.
Tus clientes y prospects te contactarán en un número local y no tendrán que preocuparse por los costes adicionales que conlleva una llamada internacional y que pueden desanimarlos a la hora de contactar contigo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un número virtual?
Un número virtual es un número de teléfono que no está vinculado a una línea física ni a una tarjeta SIM. Funciona a través de tecnologías como WebRTC para realizar y recibir llamadas por internet.
A diferencia de las líneas telefónicas tradicionales, los números virtuales operan en la nube. Eso te permite:
- Redirigir llamadas entrantes a distintos equipos o departamentos según reglas personalizadas desde tu solución CCaaS.
- Gestionar varios números locales o internacionales sin necesidad de infraestructura telefónica en tus oficinas.
- Mostrar un número de salida específico en función del servicio, país o tipo de cliente al que contactas.
¿Cómo se configura un número virtual con Diabolocom?
Activar un número virtual con Diabolocom es rápido, sencillo y sin complicaciones técnicas: nuestro equipo se encarga de todo.
Te ofrecemos un servicio completo de configuración y soporte:
- Elige el tipo de número virtual que necesitas: local, nacional, gratuito o de tarificación especial.
- Ajustamos la configuración a tu sistema de telefonía cloud.
- Activación inmediata, estés donde estés y sea cual sea la complejidad de tu caso.
¿Puedo crear nuevos números virtuales con Diabolocom?
Por supuesto. Si tu empresa está creciendo o expandiéndose a nuevos mercados, con Diabolocom puedes obtener nuevos números virtuales de forma ágil y eficiente.
Además de proveedor de software, Diabolocom es operador de telecomunicaciones y proveedor de servicios cloud. Eso significa que controlamos toda la cadena del servicio, lo que se traduce en una operación más fluida, respuestas más rápidas y alta disponibilidad.
Te ofrecemos:
- Números disponibles al instante
- Cobertura en más de 100 países
- Acceso a todas las tarifas y tipos de numeración
¿Qué ventajas ofrecen los números virtuales?
Los números virtuales aportan flexibilidad, escalabilidad y una mejor experiencia para el cliente, sin las restricciones de la telefonía tradicional. Ya seas una empresa en crecimiento, una multinacional o un equipo de atención al cliente, esto es lo que te ofrecen:
Presencia local sin importar dónde estés: puedes crear números locales en distintas regiones o países, aunque tu equipo trabaje desde otro lugar. Mostrar un identificador local genera más confianza y mejora la tasa de respuesta.
Gestión inteligente de llamadas: redirige las llamadas según horario, idioma, tipo de cliente o cualquier otra regla que definas. Así optimizas la atención y reduces los tiempos de espera.
Escalabilidad sin necesidad de infraestructura física: olvídate de las líneas tradicionales. Añade o elimina números virtuales según evolucione tu negocio, ideal para equipos remotos, temporadas con picos de demanda o expansión internacional.