¿Cuáles son las ventajas de la nube?

La mayoría de las empresas utilizan software en la nube

La adopción de la nube nunca ha sido tan alta. En 2023, el 94% de las empresas utilizarán al menos una aplicación de software en la nube (fuente: Flexera). Cada vez estamos más cerca del 100 %.

No se trata de un fenómeno reciente. El mercado de la nube no ha dejado de crecer desde hace unos veinte años, con una tasa de crecimiento anual superior al 20% en los últimos años (fuente: Statista).

Por ejemplo, en Francia el mercado de soluciones en la nube tendrá un valor de 16 000 millones de euros en 2021. Se espera que alcance los 27 000 millones de euros en 2025 (fuente: Markess).

La mayoría de los fabricantes  de software aprovechan esta tendencia. Esto es especialmente cierto en el caso del software de gestión de las relaciones con los clientes. 

Salesforce fue uno de los pioneros en este campo, lanzando el primer CRM en la nube a finales de los años noventa. Hoy, Salesforce es el líder indiscutible del mercado, con un valor de mercado superior a 250.000 millones de dólares.

¿Por qué es tan popular el software en la nube? Tiene que ver con las ventajas de este método de distribución. Estas son las 6 principales ventajas del software en la nube: 

Ventaja 1: Reducción de costes

Esta es una de las ventajas de la nube que suele presentarse en primer lugar, y con razón. Adoptar software basado en la nube puede reducir significativamente los costes de las empresas. 

Esta reducción de costes puede apreciarse a varios niveles: 

• En primer lugar, el uso de soluciones en la nube elimina los costes de alojamiento. Tradicionalmente, las empresas tenían que adquirir servidores y sistemas de almacenamiento para instalar el software. Todo ello suponía una importante inversión inicial. Con la nube, son los fabricantes de software quienes se encargan del alojamiento.
• En segundo lugar, el software en la nube reduce los costes de mantenimiento. El mantenimiento de la infraestructura física y del software lo gestiona directamente el proveedor de servicios en nube. Para las empresas, esto supone un ahorro en costes laborales.
• En tercer lugar, las soluciones en la nube se facturan mediante suscripción, a menudo en modalidad de pago por uso. Sólo pagas por los recursos que consumes y las funciones que utilizas. El modelo de suscripción te permite escalonar los pagos a lo largo del tiempo, reduciendo la inversión inicial.

La nube tiene muchas otras ventajas, pero éstas por sí solas son razón suficiente para elegirla en lugar del software instalado localmente.

Ventaja 2: Mayor accesibilidad

Entre las ventajas de la nube, la accesibilidad encabeza la lista. Se puede acceder al software en la nube en cualquier momento y desde cualquier dispositivo con conexión a internet con navegador web, ya sea desde un ordenador, una tableta o un smartphone. 

Es una gran ventaja para las empresas que operan en varios sitios, para las que fomentan el teletrabajo y para los usuarios nómadas.

Esta mayor accesibilidad también facilita la colaboración entre empleados, ya estén en la misma oficina o repartidos por todo el mundo. 

Por ejemplo, los equipos de distintas zonas horarias pueden trabajar juntos en documentos sin tener que enviarlos por correo electrónico cada vez que se modifican. Las plataformas en la nube ofrecen funciones de sincronización en tiempo real que permiten a todos los usuarios ver las últimas versiones de los archivos.

Ventaja 3: actualizaciones automáticas

Las actualizaciones del software en la nube son automáticas y las gestiona el proveedor del software. Esta es una de las grandes diferencias con el software on-premise, y una de las grandes ventajas de la nube.

El despliegue automático de actualizaciones permite beneficiarse de las últimas funciones y nuevos módulos sin tener que instalarlos . Los problemas técnicos y otros errores también se corrigen automáticamente..

Además, la automatización: 

• Mejora la seguridad informática reduciendo el riesgo de que las vulnerabilidades sean explotadas por agentes malintencionados. Si se descubre una vulnerabilidad, el fabricante puede corregirla rápidamente mediante una actualización distribuida automáticamente a todos los usuarios de la nube, sin necesidad de que intervengan.
• Permite a los equipos informáticos de la empresa concentrarse en otras tareas de valor añadido en lugar de dedicar tiempo a planificar y ejecutar actualizaciones de software. Delegar la responsabilidad de las actualizaciones en el proveedor de software permite a las empresas optimizar sus recursos humanos. Esto se hace eco de la primera ventaja de la nube que hemos mencionado.

Ventaja 4: Mayor flexibilidad

El software en nube se adapta a las necesidades cambiantes de las empresas, y esa es una de las ventajas de la nube.

Las soluciones en la nube permiten ampliar rápidamente los recursos a medida que cambian las necesidades. ¿Necesitas más recursos? Todo lo que hay que hacer es actualizar su paquete de suscripción o simplemente aumentar temporalmente el volumen de créditos. 

Además, las plataformas en la nube suelen ser modulares. Se puede elegir a la carta los productos (“módulos”) y funciones que se necesiten. Esto significa que no hay que pagar por funcionalidades  que no son necesarias. Gracias a la flexibilidad del modelo de facturación, el software en la nube se adapta a los cambiantes requisitos funcionales.

Ventaja 5: Mayor seguridad

Las ventajas de la nube presentadas anteriormente a veces se contraponen a lo que se considera una desventaja de la nube: la seguridad. La realidad es que el software en la nube es, por término medio, más seguro que las soluciones on premise.

La seguridad es una de las principales preocupaciones de todas las empresas. Por esta razón, los proveedores de servicios en la nube están invirtiendo mucho en el despliegue de sistemas de seguridad avanzados, que a menudo están fuera del alcance de muchas empresas debido a su coste y complejidad.

Las soluciones en nube suelen beneficiarse de protocolos de seguridad avanzados, como el cifrado de datos. Aunque los datos sean interceptados, el cifrado hace que su contenido sea inutilizable.

Además, se realizan periódicamente auditorías de seguridad y pruebas de penetración para detectar y corregir cualquier vulnerabilidad.

Los proveedores de servicios en nube también utilizan la redundancia para garantizar la integridad de los datos. Consiste en duplicar los datos en varios servidores y en varias zonas geográficas para garantizar la accesibilidad,incluso en el caso de que se produzcan problemas (catástrofe natural o ciberataque).

Hoy en día, es común decir que es más probable ser víctima de un ciberataque cuando se utiliza software instalado en los propios servidores de las empresas (que no siempre es muy seguro) que cuando se utiliza software en la nube ofrecido por un fabricante de confianza.

La seguridad es una de las ventajas de la nube.

Las ventajas de la nube son numerosas y explican en gran medida el alto índice de adopción de este tipo de software por parte de las empresas.

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