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Agenda 2024: Diabolocom participa en los principales eventos sobre la relación con el cliente

Este año se celebran en toda Europa diversos eventos sobre el tema de la relación y la experiencia del cliente.

Únete a nosotros a lo largo del año para hablar de tus proyectos en los principales eventos del sector:

Salon Relation Client de l’Ouest – Francia

El Salon de la Relation Client de l’Ouest es un evento clave para descubrir las innovaciones y las mejores prácticas en la gestión de las relaciones con los clientes, programado para el 13 de febrero de 2024 en Nantes. Diabolocom estará presente en el stand 4.

CCW – Alemania

La CCW Conference And Trade Show de Berlín son tres intensos días de networking del 27 al 29 de febrero de 2024.
Es el momento ideal para hablar con expertos internacionales en experiencia del cliente y descubrir las soluciones digitales y de inteligencia artificial que satisfarán las necesidades de los clientes del mañana. Stand F8 – Pabellón 3.

Salesforce World Tour Paris – Francia

El Salesforce World Tour llega el 12 de marzo de 2024 a París Porte de Versailles – Pavillon 6. No se pierda la oportunidad de descubrir cómo socios innovadores han encontrado nuevas formas de interactuar con sus clientes y transformar sus negocios en un mundo en el que el trabajo se externaliza.

Salesforce World Tour New-York – Estados Unidos

Diabolocom está de vuelta en los Estados Unidos, en Nueva York, para el evento Salesforce World Tour.

All4Customer – Francia

All4Customer 2024 se celebra los días 26, 27 y 28 de marzo en el Parque de Exposiciones de la Puerta de Versalles.

En las empresas, las funciones de marketing y relaciones con los clientes comparten los mismos grandes objetivos y, muy a menudo, las mismas soluciones. A los profesionales les une la misma ambición: marcar la diferencia a los ojos del cliente y consolidar su fidelidad. Tanto si trabajan para crear valor, preservar una imagen de marca, desarrollar nuevos modelos de negocio o captar nuevos clientes, como si cuidan la relación o gestionan situaciones delicadas, los profesionales atentos se encontrarán en este salón pensado para ellos.

Venga a vernos al stand D04.

CCW Las Vegas – Estados Unidos

Por primera vez, Diabolocom participa en la Semana del Contacto con el Cliente del 3 al 6 de junio en Las Vegas, un importante evento para los profesionales del contacto con el cliente. Se trata del mayor evento mundial de este sector, con más de 250 ponentes, 165 sesiones y 5.000 participantes.

K5 KONFERENZ 2024 – Alemania

La K5 Konferenz 2024 aura lieu les 25 et 26 juin 2024 à l’Estrel Berlin et est considérée comme un événement majeur pour les professionnels du commerce électronique. L’événement rassemble les principaux acteurs du secteur numérique pour des conférences, des masterclasses, et offre d’importantes opportunités de réseautage avec des espaces dédiés à l’innovation et à l’apprentissage.

h3 id=”meetup-afrc”>Meetup AFRC – Francia

El evento de verano de la Asociación Francesa de Relación con el Cliente reunió a 200 profesionales de la Experiencia del Cliente el 4 de julio de 2024. Fue una oportunidad para presentar el nuevo estudio AFRC x Accenture Song: Transforming Customer Relationship with Generative AI.

All 4Customer Meetings – Francia

El salón All 4Customer Meetings, que tendrá lugar los días 18 y 19 de septiembre de 2024 en el Palacio de Festivales de Cannes. Este evento es una oportunidad para celebrar reuniones cara a cara entre los principales responsables de la toma de decisiones y los expositores, que representan a más de 2.000 profesionales.

Palmes AFRC – Francia

Los Premios a la Relación con el Cliente, organizados por la AFRC el 30 de septiembre de 2024, son el principal evento francés dedicado a la Experiencia del Cliente. Este evento anual recompensa a las organizaciones más innovadoras en el ámbito de la estrategia de clientes y empleados. Atrae a 800 participantes y más de 70 candidaturas. Se conceden cinco categorías de premios, entre ellas Experiencia del Cliente, Experiencia del Empleado y Director del Cliente del Año.

GO.DIGITAL Energieforen – Alemania

El evento GO.DIGITAL, organizado por Energieforen Leipzig, es un punto de encuentro clave para los profesionales de la energía, centrado en los retos y oportunidades asociados a la digitalización del sector. La próxima edición de GO.DIGITAL está programada para los días 5 y 6 de noviembre de 2024 en Leipzig, prometiendo una vez más enriquecedores intercambios e importantes actualizaciones sobre avances tecnológicos y soluciones innovadoras en el sector de la energía.

Relación Cliente Expo – España

Expo Relación Cliente es un gran evento centrado en las últimas tendencias e innovaciones en la relación con el cliente y el contact center. La 27ª edición de este evento está prevista para los días 6 y 7 de noviembre de 2024.

Service Summit Hamburg  – Alemania

Service Summit es una feria y conferencia dedicada a la digitalización del servicio al cliente, organizada por Velvet Ventures GmbH en Hamburgo. El evento, previsto para los días 20 y 21 de noviembre de 2024, reúne a destacados expertos del sector, desde pymes hasta grandes corporaciones, así como a proveedores innovadores de soluciones digitales de atención al cliente.

StrategyDays CRM, Callcenter & Marketing – Alemania

Los días 25 y 26 de octubre de 2024 se celebrará en Bensberg (Alemania) el StrategyDays CRM, Callcenter & Marketing.
Esta exposición reafirma la importancia de los datos, lo digital, la automatización y muchos otros elementos para mejorar la satisfacción del cliente.

Call & Contact Centre Expo – Reino Unido

La Call & Contact Centre Expo es un evento de dos días de duración que se celebrará los días 27 y 28 de noviembre de 2024, con la promesa de descubrir las últimas innovaciones tecnológicas que están revolucionando la experiencia del cliente.
Celebrada en el ExCeL de Londres, esta exposición está dirigida especialmente a los centros de llamadas y contacto, pero también a todos los profesionales que quieran destacar en el compromiso con el cliente.

Salesforce World Tour Madrid – España

Nos vemos en Madrid el 4 de abril de 2024 para la edición española del Salesforce World Tour.

Barcelona Customer Congress – España

Diabolocom participará en el Barcelona Customer Congress el 28 de mayo de 2024 en el World Trade Center.

Escrito por Diabolocom |

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